Kaufen Sie für jemand anderen ein, sind sich aber nicht sicher, was Sie schenken sollen? Machen Sie es sich einfach und schenken Sie eine Geschenkkarte.

E-Geschenkkarten-Details 

• Unsere E-Geschenkkarten sind von 10€ bis 200€ erhältlich
• E-Geschenkkarten  werden kostenlos per E-Mail geliefert
• E-Geschenkkarten sind nur online einlösbar unterwww.vai-ko.com
• E-Geschenkkarten werden innerhalb einer Stunde nach dem Kauf direkt per E-Mail an den Empfänger der E-Geschenkkarte geliefert.
• Geschenk-Nachrichten können hinzugefügt werden und werden zusammen mit der E-Geschenkkarte versendet
• Die E-Mail enthält die E-Geschenkkartennummer und Einlöseinformationen.

Wie kann ich Produkte im Online-Shop bestellen?
Sie können Produkte bestellen, indem Sie die gewünschten Produkte auswählen, diese in den Warenkorb legen und den Anweisungen beim Checkout folgen.

Wie hoch sind die Versandkosten?
Die Versandkosten variieren je nach gewählter Versandmethode, Bestellgröße und Zielland. Die Versandkosten können Sie auf der Checkout-Seite oder in der Warenkorbansicht einsehen, wenn Sie Ihr Land und Ihre Postleitzahl eingeben.

Die Versandkosten beinhalten die finnische Mehrwertsteuer von 25,5%. Wir bieten kostenlosen Versand für Bestellungen über 100€.

Kunden außerhalb der EU sind für mögliche Einfuhrzölle und Steuern selbst verantwortlich.

Wie lange dauert die Lieferung?

Finnland: Bestellungen nach Finnland werden je nach Kundenwunsch, Standort und Bestellgröße mit Matkahuolto oder Posti versendet. Die Lieferzeit nach Finnland beträgt in der Regel 2 bis 6 Werktage.

Europa: Bestellungen nach Europa werden je nach Kundenwunsch, Standort und Bestellgröße mit GLS oder DHL versendet. Die Lieferzeit nach Europa beträgt in der Regel 2 bis 7 Werktage.

Rest der Welt: In alle anderen Länder werden Bestellungen mit DHL versendet. Die Lieferzeit außerhalb Europas beträgt in der Regel 2 bis 5 Werktage.

Bitte beachten Sie, dass es sich bei den Lieferzeiten um Schätzungen handelt und sich diese besonders in der Ferienzeit ändern können.

Wie kann ich meine Bestellung verfolgen?
Sobald Ihre Bestellung versandt wurde, erhalten Sie eine E-Mail mit einer Tracking-Nummer, mit der Sie den Fortschritt Ihrer Bestellung verfolgen können.

Was soll ich tun, wenn das Produkt bei der Ankunft defekt oder beschädigt ist?
Bitte überprüfen Sie Ihre Bestellung bei Erhalt und kontaktieren Sie uns schnellstmöglich unter hello@vai-ko.com, wenn der Artikel defekt, beschädigt ist oder Sie einen falschen Artikel erhalten haben.

Wie kann ich ein Produkt zurückgeben oder umtauschen?
Sie können ein Produkt zurückgeben oder umtauschen, indem Sie den Rückgabeanweisungen auf der 'Rückgabe, Umtausch' Seite folgen.

"VAI-KO - Von der Stadt in die Wildnis."

📦 14-tägiges Rückgaberecht

Wir bieten eine 14-tägige Geld-zurück-Garantie auf alle unsere Produkte. Bitte beachten Sie, dass der Produktpreis vollständig erstattet wird, von Ihrer Gesamtsumme jedoch eine Rücksendegebühr abgezogen wird. Alle Artikel müssen in ihrer Originalverpackung und ihrem Originalzustand zurückgesendet werden. Weitere Informationen finden Sie hier.

🚛 Schneller Versand in 2-8 Werktagen

Normalerweise werden die Bestellungen von unserem Lager am selben oder am nächsten Werktag nach Zahlungseingang versendet. Bitte beachten Sie, dass es in der Ferienzeit gelegentlich zu Verzögerungen kommen kann.

💳 Verschiedene Zahlungsmethoden

In unserem Onlineshop können Sie mit folgenden Zahlungsmethoden bezahlen: Kredit- und Debitkarten, Apple Pay, Google Pay, Shop Pay, Klarna, Paypal, Paytrail-Services und Geschenkkarten.

✅ Versandkosten

Die Versandkosten variieren je nach gewählter Versandart, Größe der Bestellung und Zielland. Sie können die Versandkosten auf der Checkout-Seite oder auf der Warenkorbseite sehen, wenn Sie Ihr Land und Ihre Postleitzahl eingeben.

Wir bieten kostenlosen Versand für Bestellungen über 100€ an.