GENERAL

VAI-KO Clothing es una marca comercial de The Black Fox Company Oy. Esta página le proporcionará información sobre nuestros términos y condiciones de los métodos de pago, las entregas y otros términos.

INFORMACIÓN DE CONTACTO

VAI-KO Clothing (Marca comercial de The Black Fox Company Oy)

ID de empresa: 2776630-5

Dirección: Malminkaari 23B, 00700, Helsinki, Finlandia

Correo electrónico: hello@vai-ko.com

MÉTODOS DE PAGO

Puede pagar su pedido mediante uno de los siguientes métodos:

Tarjetas de crédito: Visa, MasterCards, American Express. Los pagos con tarjeta de crédito se realizan mediante la pasarela de pago Stripe.

Apple pay, Google pay, ShopPay

Klarna

Paypal

Paytrail: Los productos/servicios y las tarifas de envío aplicables se pagarán al realizar el pedido. Se aceptan los siguientes métodos de pago: bancos en línea finlandeses (Nordea, Osuuspankki, Danske Bank, Aktia, POP Bank, Säästöpankit, OmaSäästöpankki, Handelsbanken, S-Pankki, Ålandsbanken), tarjetas de crédito/débito y factura/pago a plazos de Collector. Los pagos son gestionados por Paytrail Oyj.

Tarjeta regalo

ENVÍO

Por lo general, los pedidos se envían desde nuestro almacén el mismo día o el siguiente día laborable después de que hayamos recibido el pago. Tenga en cuenta que puede haber retrasos ocasionales en temporadas festivas.

Ofrecemos varios métodos de envío. Los métodos disponibles para su pedido dependen del tamaño del pedido y del país de destino. Los métodos disponibles se mostrarán cuando continúe con su pedido.

Tiempos de envío

Finlandia: Los pedidos a Finlandia se envían con Matkahuolto o Posti en función de la preferencia del cliente, la ubicación y el tamaño del pedido. Por lo general, el plazo de entrega en Finlandia es de 2 a 6 días laborables.

Europa: Los pedidos a Europa se envían con GLS o DHL en función de la preferencia del cliente, la ubicación y el tamaño del pedido. Por lo general, el plazo de entrega a Europa es de 2 a 7 días laborables.

Resto del mundo: Los pedidos a todos los demás países se envían con DHL. Por lo general, la entrega fuera de Europa es de 2 a 5 días laborables.

Gastos de envío

El coste del envío varía en función del método de envío elegido, el tamaño del pedido y el país de destino. Puede ver los gastos de envío en la página de pago o en la página de ver carrito si introduce su país y su código postal.

Los gastos de envío incluyen el IVA finlandés del 25,5 %. Ofrecemos envío gratuito para pedidos superiores a 100€.

Los clientes fuera de la UE son responsables de posibles derechos de importación e impuestos.

Cancelación

Podemos cancelar su pedido o una parte de su pedido si tenemos stock insuficiente o si no realizamos entregas en su zona. Si su pedido es cancelado, le notificaremos por correo electrónico y efectuaremos un reembolso lo antes posible.

No estaremos obligados a ofrecer ninguna compensación adicional por los pedidos cancelados.

LEY Y JURISDICCIÓN

VAI-KO es una marca comercial finlandesa ubicada en Helsinki, Finlandia y, por lo tanto, la ley finlandesa se aplicará a todas las disputas que surjan en virtud del presente acuerdo de usuario. Todas las disputas que no puedan resolverse de mutuo acuerdo entre el vendedor y el cliente se resolverán en el tribunal de distrito de Helsinki, Finlandia.