GÉNÉRAL

VAI-KO Clothing est une marque déposée de The Black Fox Company Oy. Cette page vous fournira des informations sur nos conditions générales relatives aux modes de paiement, aux livraisons et à d’autres conditions.

COORDONNÉES

VAI-KO Clothing (marque déposée de The Black Fox Company Oy)

Numéro d’entreprise : 2776630-5

Adresse : Malminkaari 23B, 00700, Helsinki, Finlande

E-mail : hello@vai-ko.com

MODES DE PAIEMENT

Vous pouvez régler votre commande par l’un des modes suivants :

Cartes de crédit: Visa, MasterCards, American Express. Les paiements par carte de crédit sont effectués via la passerelle de paiement Stripe.

Apple Pay, Google Pay, ShopPay

Klarna

Paypal

Paytrail: Les produits/services ainsi que les frais de livraison applicables seront réglés lors de la passation de la commande. Les modes de paiement suivants sont acceptés : banques en ligne finlandaises (Nordea, Osuuspankki, Danske Bank, Aktia, POP Bank, Säästöpankit, OmaSäästöpankki, Handelsbanken, S-Pankki, Ålandsbanken), cartes de crédit/débit et facture/paiement échelonné Collector. Les paiements sont traités par Paytrail Oyj.

Carte cadeau

LIVRAISON

En général, les commandes sont expédiées depuis notre entrepôt le jour même ou le jour ouvrable suivant la réception du paiement. Veuillez noter que des retards occasionnels peuvent survenir pendant les périodes de fêtes.

Nous proposons plusieurs modes de livraison. Les modes disponibles pour votre commande dépendent de la taille de la commande et du pays de destination. Les modes disponibles s’afficheront lorsque vous passerez votre commande.

Délais de livraison

Finlande: Les commandes à destination de la Finlande sont expédiées par Matkahuolto ou Posti, selon la préférence du client, la localisation et la taille de la commande. En général, le délai de livraison vers la Finlande est de 2 à 6 jours ouvrables.

Europe: Les commandes à destination de l’Europe sont expédiées par GLS ou DHL selon la préférence du client, la localisation et la taille de la commande. En général, le délai de livraison vers l’Europe est de 2 à 7 jours ouvrables.

Reste du monde: Pour tous les autres pays, les commandes sont expédiées par DHL. En général, le délai de livraison hors d’Europe est de 2 à 5 jours ouvrables.

Frais de livraison

Les frais de livraison varient en fonction du mode de livraison choisi, de la taille de la commande et du pays de destination. Vous pouvez consulter les frais de livraison sur la page de paiement ou sur la page du panier si vous saisissez votre pays et votre code postal.

Les frais de livraison incluent la TVA finlandaise de 25,5 %. Nous offrons la livraison gratuite pour les commandes de plus de 100€.

Les clients hors de l’UE sont responsables d’éventuels droits de douane et taxes à l’importation.

Annulation

Nous pouvons annuler votre commande ou une partie de votre commande si notre stock est insuffisant ou si nous ne livrons pas dans votre zone. Si votre commande est annulée, nous vous en informerons par e-mail et effectuerons un remboursement dès que possible.

Nous ne serons pas tenus d’offrir une indemnisation supplémentaire pour les commandes annulées.

DROIT APPLICABLE ET JURIDICTION

VAI-KO est une marque déposée finlandaise située à Helsinki, en Finlande, et par conséquent le droit finlandais s’appliquera à tous les litiges découlant du présent accord d’utilisation. Tous les litiges qui ne peuvent pas être résolus à l’amiable entre le vendeur et le client seront tranchés par le tribunal de district d’Helsinki, en Finlande.