GERAL

VAI-KO Clothing é uma marca registada da The Black Fox Company Oy. Esta página fornecer-lhe-á informações sobre os nossos termos e condições dos métodos de pagamento, entregas e outros termos.

INFORMAÇÕES DE CONTACTO

VAI-KO Clothing (Marca registada da The Black Fox Company Oy)

Número de identificação da empresa: 2776630-5

Morada: Malminkaari 23B, 00700, Helsínquia, Finlândia

Email: hello@vai-ko.com

MÉTODOS DE PAGAMENTO

Pode pagar a sua encomenda por um dos seguintes métodos:

Cartões de crédito: Visa, MasterCards, American Express. Os pagamentos com cartão de crédito são processados através da gateway de pagamento Stripe.

Apple pay, Google pay, ShopPay

Klarna

Paypal

Paytrail: Os produtos/serviços e as respetivas despesas de envio aplicáveis serão pagos no momento da realização da encomenda. São aceites os seguintes métodos de pagamento: bancos online finlandeses (Nordea, Osuuspankki, Danske Bank, Aktia, POP Bank, Säästöpankit, OmaSäästöpankki, Handelsbanken, S-Pankki, Ålandsbanken), cartões de crédito/débito e fatura/prestações da Collector. Os pagamentos são processados pela Paytrail Oyj.

Cartão oferta

ENVIO

Normalmente, as encomendas são expedidas do nosso armazém no mesmo dia ou no dia útil seguinte após termos recebido o pagamento. Tenha em atenção que podem ocorrer atrasos ocasionais em épocas festivas.

Disponibilizamos vários métodos de envio. Os métodos disponíveis para a sua encomenda dependem do tamanho da encomenda e do país de destino. Os métodos disponíveis serão apresentados quando avançar com a sua encomenda.

Prazos de envio

Finlândia: As encomendas para a Finlândia são expedidas com a Matkahuolto ou a Posti, com base na preferência do cliente, na localização e no tamanho da encomenda. Geralmente, o prazo de entrega para a Finlândia é de 2 a 6 dias úteis.

Europa: As encomendas para a Europa são expedidas com a GLS ou a DHL com base na preferência do cliente, na localização e no tamanho da encomenda. Geralmente, o prazo de entrega para a Europa é de 2 a 7 dias úteis.

Resto do Mundo: Para todos os outros países, as encomendas são expedidas com a DHL. Geralmente, a entrega fora da Europa demora de 2 a 5 dias úteis.

Custos de envio

O custo de envio varia consoante o método de envio escolhido, o tamanho da encomenda e o país de destino. Pode consultar os custos de envio na página de checkout ou na página de visualização do carrinho se introduzir o seu país e o seu código postal.

Os custos de envio incluem o IVA finlandês de 25,5%. Oferecemos portes grátis para encomendas superiores a 100€.

Os clientes fora da UE são responsáveis por eventuais direitos aduaneiros de importação e impostos.

Cancelamento

Podemos cancelar a sua encomenda ou parte da sua encomenda se não dispusermos de stock suficiente ou se não entregarmos na sua área. Se a sua encomenda for cancelada, notificá-lo-emos por email e efetuaremos o reembolso assim que possível.

Não seremos obrigados a oferecer qualquer compensação adicional por encomendas canceladas.

LEI E JURISDIÇÃO

VAI-KO é uma marca registada finlandesa localizada em Helsínquia, Finlândia e, por conseguinte, a lei finlandesa será aplicada a todos os litígios decorrentes do presente acordo de utilizador. Todos os litígios que não possam ser resolvidos por mútuo acordo entre o vendedor e o cliente serão resolvidos no tribunal distrital de Helsínquia, Finlândia.